Recadastro Digital

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Etapa 1 de 8

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Qual é o segmento da sua empresa?

O segmento define o bloco de perguntas específicas da última etapa.

Segmento da empresa

Hotel ou pousada Hospedagem, resorts e similares Indústria ou fábrica Produção, transformação e processos industriais Comércio Lojas, restaurantes, supermercados, clínicas e serviços Condomínio ou loteamento Residencial vertical, horizontal, misto ou loteamento

Identificação do cliente

Dados da empresa e da unidade consumidora. A matrícula consta na sua fatura de água.

Empresa

CNPJ *

Aceita CNPJ numérico ou alfanumérico.

Matrícula *

Número que consta na fatura de água.

Razão social *

Nome fantasia

Unidade

Endereço da unidade *

Município *

Bairro *

Quantidade de funcionários

Horário de funcionamento/operação

Ex.: seg. a sex., 8h às 18h; 24 horas.

A unidade possui outras filiais/unidades? *

Sim Não

Quantas filiais/unidades? *

Responsável e contato

Nome do responsável *

Cargo/função

Telefone *

E-mail financeiro *

Quero receber minhas faturas de água neste e-mail

Abastecimento de água

Como a unidade recebe e armazena água. Algumas informações poderão ser confirmadas em vistoria técnica.

A unidade é abastecida com água fornecida pela concessionária? *

100% pela concessionária Parcialmente pela concessionária Não é abastecida pela concessionária

Existe fonte alternativa de abastecimento? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Marque todas que se aplicam.

Não Poço Captação de água de chuva Água de caminhão-pipa Outra

Descreva: Outra

Qual é a finalidade da fonte alternativa? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Consumo humano Processo produtivo Irrigação Limpeza Descarga sanitária Outra

Descreva: Outra

A unidade possui reservatório de água? *

Sim Não Não sabe

Qual a capacidade aproximada de reservação? *

Até 5.000 L 5.001 a 20.000 L 20.001 a 50.000 L Acima de 50.000 L Não sabe

Quando foi realizada a última limpeza/higienização do reservatório? *

Até 6 meses Entre 6 e 12 meses Há mais de 12 meses Nunca realizou Não sabe

Hidrômetro e instalação

Medição do consumo e condições da ligação de água.

A unidade possui hidrômetro individualizado? *

Sim Não Não sabe

O hidrômetro está instalado em local de fácil acesso? *

Sim Não Não sabe

O padrão de ligação está de acordo com as normas da concessionária? *

Sim Não Não sabe

Existe mais de um hidrômetro na unidade? *

Sim Não Não sabe

A unidade possui hidrômetros para setores/áreas diferentes? *

Sim Não Não sabe

Qual o diâmetro do hidrômetro?

Consta na fatura ou no próprio hidrômetro (ex.: 3/4", 1", 2"). Deixe em branco se não souber.

Existe alguma dificuldade relacionada à capacidade atual do hidrômetro? *

Não Sim Não sabe

Nos últimos 12 meses, houve aumento significativo do consumo de água? *

Não Sim Não sabe

Nos últimos 12 meses, houve falta de água? *

Não Sim Não sabe

Gestão de água e sustentabilidade

Práticas de uso racional, monitoramento e iniciativas socioambientais.

A empresa possui algum programa ou prática de uso racional da água? *

Sim Não Em implantação

Quais práticas? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Torneiras/equipamentos economizadores Reúso de água Captação de água de chuva Monitoramento de consumo Campanhas de conscientização Controle de vazamentos Irrigação eficiente Outro

Descreva: Outro

A empresa realiza monitoramento periódico do consumo de água? *

Sim Não

Possui algum programa socioambiental? *

Sim Não

Possui certificação ambiental ou de sustentabilidade? *

Sim Não

Qual certificação?

Gostaria de compartilhar alguma iniciativa para divulgação na certificação?

Opcional. Conte o que a empresa faz pela gestão responsável da água.

Efluentes

Efluentes líquidos gerados na unidade além do esgoto sanitário.

A unidade gera efluentes líquidos além do esgoto sanitário? *

Sim Não Não sabe

Qual a origem dos efluentes? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Processo produtivo Cozinha/restaurante Lavagem de veículos/equipamentos Lavanderia Área de manutenção Outro

Descreva: Outro

A unidade possui sistema próprio de tratamento de efluentes? *

Sim Não Não sabe

Realiza análises laboratoriais periódicas dos efluentes? *

Sim Não Não sabe

Com que frequência? *

Mensal Bimestral Trimestral Semestral Anual Outra

Descreva: Outra

Quem realiza as análises? *

Laboratório próprio Laboratório terceirizado Outro

Descreva: Outro

Possui laudos recentes? *

Sim Não

Serviços e necessidades

Conte o que a sua empresa gostaria de conhecer ou resolver.

Quais serviços relacionados à água e saneamento sua empresa possui interesse em conhecer? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Análise laboratorial de água Análise de efluentes Limpeza e higienização de reservatórios Limpeza de fossas e transporte de lodo Inspeção/avaliação hidráulica Adequação ou aumento do diâmetro do hidrômetro Monitoramento de consumo (telemetria) Soluções para reúso de água Destinação/tratamento de efluentes Outros

Descreva: Outros

No momento, não tenho interesse

Gostaria que um especialista da concessionária entrasse em contato para avaliar alguma necessidade da sua unidade? *

Sim Não Talvez, gostaria de receber mais informações

Perguntas do seu segmento:

Estas informações ajudam a entender a operação da sua unidade e a indicar os serviços mais adequados.

Estrutura

Quantidade de quartos/unidades habitacionais

Taxa média de ocupação (%)

Possui restaurante? *

Sim Não

Possui lavanderia própria? *

Sim Não

Possui piscina? *

Sim Não

Possui spa? *

Sim Não

Possui academia? *

Sim Não

Possui área de eventos? *

Sim Não

Possui sistema de aquecimento de água? *

Sim Não

Qual o sistema de aquecimento? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Elétrico Gás Solar Outro

Descreva: Outro

Água

Existe medição individual para a lavanderia? *

Sim Não

Existe medição individual para a piscina? *

Sim Não

Existe medição individual para áreas comuns? *

Sim Não

Há controle de consumo por hóspede/quarto? *

Sim Não

Existem dispositivos economizadores nos quartos? *

Sim Não

Existe programa para estimular hóspedes a reduzir o consumo de água? *

Sim Não

Operação

Atividade principal *

CNAE principal

Ex.: 1091-1/01. Consta no cartão CNPJ.

Turnos de operação *

1 turno 2 turnos 3 turnos (24 horas)

Dias de operação por semana

Área construída (m²)

Produção média mensal

Informe quantidade e unidade (ex.: 500 toneladas).

Possui expansão prevista? *

Sim Não

Qual a produção estimada após a expansão?

Uso da água

Em quais processos a água é utilizada? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Consumo humano Sanitários Limpeza Resfriamento Caldeiras Lavagem de equipamentos Processo produtivo Irrigação Outro

Descreva: Outro

Qual o principal uso da água? *

Consumo humano Sanitários Limpeza Resfriamento Caldeiras Lavagem de equipamentos Processo produtivo Irrigação Outro

Descreva: Outro

Existe medição setorizada? *

Sim Não

Qual o maior ponto de consumo?

Efluentes industriais

Gera efluente industrial? *

Sim Não Não sabe

Possui ETE (estação de tratamento de efluentes)? *

Sim Não

Possui licença ambiental relacionada ao lançamento? *

Sim Não Não sabe

Realiza análises periódicas? *

Sim Não

Quais parâmetros são analisados?

Com que frequência? *

Mensal Bimestral Trimestral Semestral Anual Outra

Descreva: Outra

Possui laboratório contratado? *

Sim Não

Há interesse em receber proposta para análises? *

Sim Não

Processos especiais

Possui caldeira? *

Sim Não

Possui torre de resfriamento? *

Sim Não

Possui sistema de osmose reversa? *

Sim Não

Possui sistema de reúso? *

Sim Não

Possui lavagem industrial? *

Sim Não

Possui processo que utiliza produtos químicos? *

Sim Não

Há geração de lodo? *

Sim Não

Caracterização

Tipo de comércio *

Supermercado Restaurante Shopping/centro comercial Loja Padaria Açougue Oficina Posto de combustível Farmácia Clínica Academia Outro

Descreva: Outro

Área aproximada (m²)

Possui cozinha? *

Sim Não

Possui lavanderia? *

Sim Não

Possui lavagem de veículos? *

Sim Não

Possui piscina? *

Sim Não

Possui sistema de climatização que utilize água? *

Sim Não

Possui produção/manipulação de alimentos? *

Sim Não

Efluentes

Possui caixa de gordura? *

Sim Não Não sabe

Realiza limpeza periódica da caixa de gordura? *

Sim Não

Com que frequência? *

Mensal Bimestral Trimestral Semestral Anual Outra

Descreva: Outra

Quem realiza a limpeza? *

Equipe própria Empresa terceirizada Outro

Descreva: Outro

Caracterização

Tipo de empreendimento *

Condomínio residencial vertical Condomínio residencial horizontal Loteamento Condomínio misto

Número de unidades *

Número de blocos/torres

Número aproximado de moradores

Possui área comercial? *

Sim Não

Possui salão de festas? *

Sim Não

Possui piscina? *

Sim Não

Possui academia? *

Sim Não

Possui área verde? *

Sim Não

Possui sistema de irrigação? *

Sim Não

Possui portaria 24h? *

Sim Não

Medição

Possui hidrômetro geral? *

Sim Não

Possui hidrômetros individualizados por unidade? *

Sim Não

Possui hidrômetros para áreas comuns? *

Sim Não

Existe interesse em individualização? *

Sim Não Talvez

Existe diferença relevante entre o consumo geral e a soma das unidades? *

Sim Não Não sabe

Reservação

Capacidade do reservatório inferior (litros)

Capacidade do reservatório superior (litros)

Frequência de limpeza dos reservatórios *

Semestral Anual Mais de 1 ano Não realiza Não sabe

Data da última limpeza

Existe controle/documentação da higienização? *

Sim Não

Sustentabilidade

Quais iniciativas de sustentabilidade o empreendimento possui? *

Você pode marcar mais de uma opção.

Captação de água da chuva Reúso Irrigação automatizada Energia solar Compostagem Coleta seletiva Programa de educação ambiental Outra iniciativa

Descreva: Outra iniciativa

Nenhuma

Revise e envie

Confira os dados principais. Para corrigir, volte à etapa correspondente.

Declaro que as informações são verdadeiras e autorizo a Aegea SC a utilizá-las para atualização cadastral, avaliação para o Selo Aegea de Gestão Responsável da Água e contato sobre serviços, conforme a LGPD.